Taller de reparación de automóviles: ¿cuánto le cuesta realmente un cliente que no acude a su cita en 2026?
Un vehículo no se presenta a la hora prevista. El mecánico está disponible, el elevador está reservado y las piezas quizá ya esperan en el almacén. Para un taller de reparación de automóviles, el coste de una cita no honrada no se limita a la cifra de negocios ausente: también hay que medir el tiempo de taller inutilizado, las piezas inmovilizadas y las gestiones de recordatorio. No existe una tasa nacional de citas no honradas que las fuentes consultadas permitan confirmar para el conjunto de los talleres. Sin embargo, L'Argus informa de que el fenómeno varía según el contexto y…

